Política de Cookies
Versión 1.2 — Septiembre 2026
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Cambios en esta versión: declaración del Responsable actualizada con el alta efectiva en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) desde el 15 de junio de 2026, su RFC y el domicilio fiscal asentado en la constancia del SAT. Se declara a Meta Platforms como encargado para la medición de conversión de la publicidad propia de AUCTORUM (Conversions API server-side, sin píxel y sin datos personales).
Responsable del Tratamiento
Armando Javier Flores Salazar, persona física con actividad empresarial inscrita ante el Servicio de Administración Tributaria en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) desde el 15 de junio de 2026, con Registro Federal de Contribuyentes FOSA070928DY2, operando bajo la marca comercial AUCTORUM, con domicilio en Ramos Arizpe, Coahuila de Zaragoza, México.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (computadora, teléfono móvil, tableta) cuando usted los visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen correctamente, para recordar sus preferencias y para proporcionar información a los propietarios del sitio.
En este documento, el término “cookies” se utiliza de forma amplia para referirse tanto a cookies HTTP como a tecnologías de almacenamiento local similares (localStorage, sessionStorage).
2. ¿Qué cookies utiliza AUCTORUM?
2.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no requieren su consentimiento, ya que sin ellas el servicio no podría operar.
| Cookie | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Autenticación de sesión del usuario (Supabase Auth) | Hasta cierre de sesión |
| sb-*-auth-token-code-verifier | Verificación de código PKCE para autenticación segura | Temporal (durante el flujo de autenticación) |
| au_origen | Recordar por qué campaña o enlace llegaste al sitio (parámetros utm, ref, gclid o fbclid y el dominio de referencia) para atribuir el alta a su origen. No contiene datos personales ni se comparte con terceros. | 30 días |
2.2 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia en la plataforma. Requieren su consentimiento.
| Cookie / Storage | Propósito | Duración |
|---|---|---|
| sidebar-collapsed | Recordar si la barra lateral del dashboard está colapsada | Persistente (localStorage) |
| preferred-view | Recordar la vista preferida (lista/calendario) en la agenda | Persistente (localStorage) |
2.3 Cookies Analíticas
Actualmente, AUCTORUM no utiliza cookies analíticas ni de seguimiento. Si en el futuro se implementaran herramientas de análisis (como Google Analytics, Plausible u otras), se actualizará esta política y se solicitará su consentimiento previo.
2.4 Cookies de Publicidad o de Terceros
AUCTORUM NO utiliza cookies de publicidad, cookies de seguimiento de terceros ni cookies para perfilamiento publicitario. No compartimos datos de navegación con redes publicitarias, y ninguna pantalla de AUCTORUM carga scripts de terceros publicitarios: no hay píxel de Meta, ni de Google Ads, ni de ninguna otra red.
2.5 Medición de conversión publicitaria (sin cookies de terceros)
Cuando AUCTORUM anuncia sus propios servicios y una persona llega al sitio desde uno de esos anuncios, Meta añade a la dirección un identificador de clic (el parámetro fbclid). Ese identificador se guarda en nuestra propia cookie de origen de la visita (au_origen, descrita en la tabla de arriba), que es una cookie de primera parte: no la escribe ni la lee ningún tercero.
Si esa persona después crea una cuenta o contrata un plan, nuestro servidor le informa a Meta que ese clic terminó en un registro o en una compra, por su Conversions API. Es una comunicación de servidor a servidor: no es una cookie de navegador, no es un píxel y no ocurre en su equipo, por lo que no contradice lo dicho en el apartado 2.4.
Qué se envía exactamente: el identificador de clic del anuncio, la marca de tiempo del clic y el nombre del hecho ocurrido (registro o compra). Nada más.
Qué NO se envía, nunca: correo electrónico, teléfono, nombre, dirección o cualquier otro dato personal —ni siquiera en forma cifrada, aunque Meta admita recibirlos así— y ningún dato de salud de ningún paciente.
A quién aplica: únicamente a quien llega desde un anuncio de AUCTORUM y se registra como cliente. Los pacientes de los consultorios quedan por completo fuera: el portal del paciente y el expediente clínico no ejecutan ningún componente de Meta ni generan ninguna señal publicitaria.
Puede oponerse a esta medición rechazando las cookies no esenciales en el aviso del sitio, o escribiendo a privacidad@auctorum.com.mx. Meta actúa como encargado para esta finalidad; su acuerdo de tratamiento está enlazado en la página de Encargados.
3. Base Legal
El uso de cookies por parte de AUCTORUM se fundamenta en:
- Cookies estrictamente necesarias: se utilizan con base en el interés legítimo de AUCTORUM para operar la plataforma (artículo 10 de la LFPDPPP). Estas cookies son indispensables para la prestación del servicio contratado.
- Cookies de funcionalidad: se utilizan con base en el consentimiento del usuario. Usted puede optar por no aceptarlas sin que esto impida el uso básico de la plataforma.
4. ¿Cómo gestionar las cookies?
Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies o para que le avise cuando se envíe una cookie. A continuación, se proporcionan instrucciones para los navegadores más comunes:
Google Chrome
- Abra Chrome y haga clic en los tres puntos verticales (esquina superior derecha).
- Seleccione “Configuración” → “Privacidad y seguridad” → “Cookies y otros datos de sitios”.
- Elija su preferencia: permitir todas, bloquear terceros, o bloquear todas las cookies.
Mozilla Firefox
- Abra Firefox y haga clic en el menú hamburguesa (tres líneas horizontales).
- Seleccione “Configuración” → “Privacidad y seguridad”.
- En “Protección mejorada contra rastreo”, elija su nivel preferido (Estándar, Estricto o Personalizado).
Safari
- Abra Safari y vaya a “Preferencias” (o “Ajustes” en iOS).
- Seleccione la pestaña “Privacidad”.
- Marque “Bloquear todas las cookies” o configure según su preferencia.
Microsoft Edge
- Abra Edge y haga clic en los tres puntos horizontales (esquina superior derecha).
- Seleccione “Configuración” → “Cookies y permisos del sitio” → “Administrar y eliminar cookies y datos del sitio”.
- Configure según su preferencia.
Nota importante
Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, es posible que no pueda iniciar sesión ni utilizar la plataforma correctamente. Las cookies de autenticación son indispensables para el funcionamiento del servicio.
5. ¿Cómo revocar el consentimiento?
Puede revocar su consentimiento para las cookies de funcionalidad en cualquier momento mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Eliminando las cookies de auctorum.com.mx desde la configuración de su navegador.
- Utilizando la navegación privada/incógnita, que no conserva cookies entre sesiones.
- Enviando un correo a privacidad@auctorum.com.mx solicitando la revocación.
6. Actualizaciones a esta Política
AUCTORUM se reserva el derecho de actualizar esta Política de Cookies conforme evolucione la plataforma o la normatividad aplicable. Si se introducen nuevas categorías de cookies (especialmente analíticas o de terceros), se actualizará este documento y, de ser necesario, se solicitará nuevo consentimiento. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
7. Contacto
Asuntos de Privacidad — AUCTORUM
Armando Javier Flores Salazar, persona física con actividad empresarial en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO), RFC FOSA070928DY2, operando bajo la marca comercial AUCTORUM.
- Correo: privacidad@auctorum.com.mx
- Teléfono: +52 844 538 7404
- Domicilio: Ramos Arizpe, Coahuila de Zaragoza, México
Documento publicado y vigente a partir del 19 de abril de 2026.